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Vivre entre les lignes

À partir de faits d’actualité ou de la vie quotidienne, ce carnet explore comment des informations, des programmes et des machines organisent nos relations avec les autres êtres humains, les organisations et même la société tout entière. Car, par-delà la compréhension de la société de l’information dans laquelle nous évoluons, il nous faut apprendre à y vivre et à en influencer démocratiquement les développements.

Projet d’ajout d’une puce ou code-barre sur la carte-soleil : pour faire quoi ?

DébatsBrève

Les journalistes Denis Lessard et Christiane Desjardins de La Presse révèlent que la Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ) songe à émettre d’ici la fin de l’année 2009 (c’est-à-dire presque demain) une nouvelle carte soleil (assurance maladie et médicament). Elle serait dotée d’une puce électronique ou d’un « code-barres » afin de mieux contrôler les fraudes, notamment pour l’obtention de passeport.

C’est une opération qui pourrait aisément coûter plusieurs dizaines de millions. En effet, une puce couterait 2 $ par carte. Sans compter tout le réseau de lecteurs à installer.

La question qui se pose : tant qu’à dépenser autant pour les cartes qui se retrouveront dans les portefeuilles de quelques 7 millions de résidents du Québec, ne pourrait-on pas discuter de quels services pourrait rendre exactement la puce en question ?

Car une puce électronique peut être programmée pour faire mille et une choses outre que simplement témoigner de l’authenticité d’une carte.

Dans le cas du défunt projet de Carte Accès Santé Québec, la puce devait avoir cinq fonctions différentes dont l’accès à un sommaire d’informations médicales et la préautorisation automatisée de l’accès gratuit à des soins de santé. Aujourd’hui, on pourrait penser à l’authentification de l’identité dans des transactions électroniques à distance des citoyens. Pour se faire une petite idée de l’étendue des possibilités, voire cet article de Wikipédia. Pour illustrer combien on peut vraiment concevoir toutes sortes d’applications, rappelons que la RAMQ avait même réussi un sommaire d’informations médicales qui ne fonctionnait que tant que le patient n’était pas… malade ! L’une des nombreuses raisons pourquoi le projet a avorté après avoir englouti des dizaines de milliers de dollars de nos taxes.

Reformulation de la question : Doit-on laisser seule la RAMQ choisir entre toutes ces possibilités ? Ou n’y a-t-il pas nécessité d’un débat public et d’une décision par une instance démocratique ?Tablette d'écriture cunéiforme

Catégories : Brèves, Débats

Dieu, la CIA et Starbucks surveillent Twitter

Suivre, en temps réel, les pensées et les conversations des humains de la planète

ObservationsNotion abordée : Les informations personnelles permettent un formidable accroissement des connaissances sur les individus, les groupes et les sociétés.

Êtes-vous curieux de savoir ce que Dieu peut bien recevoir chaque minute comme prières, vitales ou futiles, de la part des humains ? Allez sur le site Twistori et cliquez sur le mot « wish ». Votre écran sera bientôt rempli de phrases comprenant l’expression « I wish ». Ensuite, une nouvelle phrase s’ajoute toutes les deux secondes. Essayez. La lecture de ce défilement presque en temps réel de souhaits, pour soi ou pour autrui, est troublante (pour moi en tout cas). Individuellement, ces souhaits sont tantôt drôles, méchants, touchants ou insignifiants. Mais l’effet d’ensemble est émouvant, comme une fenêtre sur les grandeurs et misères de l’âme humaine.

Or, cette fenêtre n’est qu’un échantillon des seuls messages anglais des seuls utilisateurs de Twitter. Imaginer le flot qui viendrait de l’ensemble des humains qui en un instant précis « souhaite » quelque chose donne le vertige. Cependant, cet exercice offre aussi une superbe illustration du lien entre informations sur un individu et statistiques sur une population ainsi que l’intérêt que ces informations individuelles et collectives représentent. Lire la suite »

Catégories : Observations

Éducation numérique : Réflexions d’une ado sur les informations qui la relient aux autres

Tablette d'écriture cunéiformeJournal fictif de Sarah, jeune citoyenne assumée d’une société de l’information

Ma vie foetale fut privilégiée. Ma mère l’a veillée de près. Et elle et moi avons bénéficié du support de tout un entourage attentionné ainsi que des formidables moyens offerts par la médecine moderne. C’est ainsi que, bien avant ma venue au monde, le dossier médical de ma mère avait accumulé à mon sujet une centaine de lignes d’observations, de résultats de tests et de conclusions diagnostiques. Cela sans compter des milliers de lignes d’images échographiques.

À peine sortie du ventre de ma mère, l’observation de mes premiers signes vitaux permit l’ouverture d’un dossier médical bien à moi. Bon, j’admets que ce dossier n’a d’abord été identifié que sous le prénom plutôt quelconque de… « Bébé ». Il n’en reste pas moins que ce n’est qu’avec la création de ce dossier que je suis devenue une « patiente » à part entière après pourtant des mois de suivi médical.

Ma bruyante et bouleversante naissance fut vite suivie par une autre, toute discrète, mais non moins déterminante. La naissance d’une nouvelle citoyenne. Elle a eu lieu que par l’inscription de quelques lignes du formulaire destiné au registre d’état civil. Ce geste presque anodin m’a sur-le-champ faite titulaire de nombreux droits - et bientôt d’obligations - au sein de cette société où les hasards de l’histoire et de la génétique m’ont amenée à voir le jour.

Plusieurs de ces privilèges et devoirs changeront au fur à mesure que la date enregistrée de ma naissance me fera franchir différentes périodes de la vie.  Ce fut le cas, par exemple, lorsque j’ai atteint l’âge des vaccinations, puis celui de la scolarisation. Aujourd’hui, l’adolescence me fait atteindre successivement les différents âges où je deviens autorisée à emprunter des livres à la bibliothèque, voir des films au cinéma, participer à des activités sportives et culturelles ou conduire des catégories de véhicules de plus en plus exigeants. L’âge de me rendre en consultation médicale ou psychosociale sans la permission de mes parents. Les âges où je deviens dorénavant responsable des conséquences de mes gestes sur les plans civil, pénal et criminel. Bientôt viendra ma majorité. Jour de libération légale de la tutelle des adultes. Possibilité aussi de voter et même proposer ma propre candidature à diverses charges électives. Ainsi de suite, en vertu de mille et une règles ou lois où l’âge sert de critère. Chaque fois, l’existence de quelque document officiel portant ma date de naissance certifiera ce passage à un nouveau statut dans mes rapports avec les autres. Lire la suite »

Catégories : Observations, À propos de VELL

Entre surveillance totale et autonomie : le tango marketeurs-individus à l’heure du ciblage comportemental

En marge d’une plainte du Center for Digital Democracy contre des fournisseurs de service internet et des agences de publicité.

Extension par écrit d’une chronique radio offerte le 2 avril 2009 à l’émission Citoyen numérique sur 101,5 Radio Montréal.

Notions abordées : Les informations sont des ressources stratégiques
Les informations sont donc source de conflits
La démocratie est un des modes de résolution des conflits relatifs aux informations.


On dit du ciblage comportemental (behavioral targeting ) qu’il est la voie d’avenir pour la publicité. Pour l’instant, il est l’objet de controverses et de conflits qui prennent de l’ampleur. Aux États-Unis, la Federal Communications CommissionFederal Communications Commission (FCC) propose des balises pour civiliser cette technique publicitaire. L’Europe songe carrément à une législation communautaire. Entretemps, le Center for Digital Democracy annonce la préparation des plaintes formelles contre des fournisseurs de service internet et des firmes publicitaires états-uniennes. Ce débat est mondial. Il aura des implications chez nous et pour nous aussi. L’enjeu : rien de moins que qui contrôlera l’histoire de nos vies.
Photo du site de la Cleveland State University Art Gallery
Personnaliser la communication
Le ciblage comportemental est un ensemble de techniques qui vise à personnaliser les messages transmis à un individu en fonction de ses centres d’intérêt tels que révélés par son usage d’internet. En publicité, la technique sert évidemment à personnaliser des messages publicitaires ou des offres de produits. Cependant, les mêmes outils peuvent également servir à personnaliser des suggestions de pages internet, d’articles, de pièces musicales, de vidéos, voire de résultats de moteur de recherche. Tout usage d’internet peut alimenter le ciblage, peu importe s’il est fait à partir d’un ordinateur ou la téléphonie mobile : pages visitées, recherches effectuées, produits achetés en ligne, clics sur bannière publicitaire, etc. Ou en d’autres mots, tous les pans de nos vies qui incluent l’emploi d’outils numériques. Or, il n’y a pas que les publicitaires qui s’y intéressent… Lire la suite »

Catégories : Chroniques radio, Débats