Brève

J’ai reçu un courriel d’invitation pour les « premières Rencontres sur l’identité numérique, l’e-réputation et le personal branding en région (Nord-Pas-de-Calais » qui se tiendront à Lille, le 28 mars prochain.

Le titre est une énumération franglaise qui, à elle seule, signale comment l’informatique changerait jusqu’à notre identité même. Le fait que l’événement s’annonce comme les premières d’une série de rencontres confirmerait que le phénomène prendra de l’ampleur. Les thèmes des quelques présentations annoncées jusqu’ici évoquent des risques et impératifs nouveaux pour notre vie en société.

 
Le jargon du titre
Identité numérique, terme mal défini qui peut référer à :

• soit le masque social qu’une personne se donne pour de se présenter au monde extérieur, notamment sur internet (online identity). Par exemple, les pseudonymes sous lesquels plusieurs bloguent ou participent à des forums de discussion, voire les personnages qu’ils incarnent (je connais un jardinier qui s’exprime à travers le personnage d’un chat tyrannique, démon oriental hantant son jardin) ;
• soit la médiatisation des rapports entre notre identité personnelle et celles des autres personnes et organisations avec qui nous interagissons sur Internet ou autres systèmes électroniques (digital identity) ;
• soit la représentation électronique de certaines prétentions que nous tenons en ligne à notre sujet ou à propos d’une autre personne présente (digital identity).

E-réputation (réputation en ligne) réfère à notre réputation telle qu’elle se manifeste sur internet à travers les propos que nous y tenons nous-mêmes ou ceux que les autres y tiennent sur nous.

Enfin, personal branding (stratégie de marque personnelle) serait le processus par lequel des individus ou carrières (professionnelles ou non) sont emballés par une « marque » (signes visuels ou autres, affirmation de qualités et autres attributs) qui, telle une marque commerciale, sert à les identifier, les distinguer des autres et à positionner ce qu’ils offrent sur un marché quelconque (emploi, vente, arts, opinions politiques, notoriété, attention des autres).

 
Les thèmes annoncés
À cette date, les contributions annoncées portent sur :

• « Le personal branding », « Créer, gérer et manager sa marque personnelle ». Voilà, le succès professionnel, financier, littéraire, politique, social ou autre passe désormais par une mise en marché grâce aux informations qu’on produit sur soi.
• Comment vos traces sur Google remplaceront les lettres de recommandation pour l’embauche. Effectivement, les employeurs profitent de ce que leur offrent les moteurs de recherche et les traces que tout un chacun laisse sur ses blogues, forums et sites de réseautage social, notamment.
• Les avatars intelligents qui nous remplaceront lorsque nous ne sommes pas nous-mêmes sur le Web pour interagir avec les autres. Science-fiction ? Nenni. Pensez seulement aux entreprises qui créent des personnages téléphoniques pour acheminer notre appel au bon service ou carrément effectuer des transactions par téléphone. Pensez à votre message sur votre répondeur qui accueille les appelants à votre place.
• La pénalisation de l’usurpation d’identité numérique. Nous ne sommes plus souvent pour les organisations qu’un paquet d’informations. Car, elles ne nous rencontrent plus en personne, ou si rarement. Qui s’accapare les informations permettant de nous identifier peut se faire passer pour nous, le plus souvent à des fins de fraudes monétaires.
• Un outil de traduction des talents personnels des individus en fonction de critères d’embauche d’employeurs. Lorsque la sélection de personnel s’effectue, au moins partiellement, à l’aide d’automates qui analysent formulaire ou lettre d’autoprésentation, curriculum vitae et porte-folio…

Vivre entre les lignes, disais-je ?